søndag 30. juli 2017

Kundekartotek i Outlook

eWay-CRM er et avansert og rimelig verktøy for kunderelasjonshåndtering. Systemet har et kundekartotek, eller kundedatabase, hvor alle firmaer som man har en relasjon til er lagret. Dette kan være både kunder, leverandører og konkurenter.


Det er enkelt å søke og finne informasjonen som er lagret på firmaene. I HUB'n har man oversikt over all kommunikasjon med kunden, slik som journaler, e-post og dokumenter. Du har informasjonen tilgjengelig når du trenger den.


Du kan opprette firmaer manuelt eller importere fra Excel. Skulle du ønske å ta med deg et kunderegister fra et annet system så kan dette gjøres enkelt via Excel.


Her ser du hvordan firmakortet i eWay-CRM ser ut. Dette skjermbildet kan endres etter dine behov. Du kan skjule felt du ikke har behov for. Du kan også opprette felt som mangler og som er viktige for akkurat din bedrift.





Systemet tilbyr videre administrasjon av salgsmuligheter, prosjekter, produkter og markedsføring. Du kan enkelt velge hvilke moduler du vil aktivere under installasjon.

Det er også mulig å arkivere de fleste typer dokumenter i eWay-CRM. Systemet er integrert med e-post, oppgaver og kalender i Outlook.

Med CRM-programvare i Outlook utfører du dine oppgaver i samme program hele dagen. Du vil få en mer behagelig og produktiv brukeropplevelse og slipper å hoppe frem og tilbake mellom applikasjoner.

Da eWay-CRM er en forlengelse av Outlook, vil du umiddelbart gjenkjenne grensesnittet. Dette vil gi deg betydelige besparelser forbundet med opplæring og systemstøtte. Disse kostnadene er ofte skjulte.

Last ned, installér og kjør. Utgave og språk velges under installasjon. Det er ikke behov for noe kredittkort.

Vi hjelper deg gjerne med å komme i gang. Gratis.

www.eway-crm.no




torsdag 20. juli 2017

Produktdatabase i Outlook

Det er mange som nå har oppdaget at eWay-CRM  har sin egen produktdatabase (produktkartotek) som gjør det mulig å opprette produkter med navn, beskrivelse, priser, lagerplass og antall på lager. Med dette blir eWay-CRM et enkelt lagersystem.

Jeg forventer ikke at en bedrift som har behov for et lagersystem skal ta i bruk eWay-CRM éne og alene for å dekke dette behovet. En slik bedrift vil trolig ha behov for et system som er et dedikert lagersystem, med mer avansert funksjonalitet. Jeg ønsker likevel å sette fokus på at man kan benytte et CRM-system til mer enn å holde orden på kunder. Det er mulig å slå flere fluer i én smekk.

Her se du hvordan produktkortet i eWay-CRM ser ut:


Produktene som opprettes i systemet kan deretter legges i s.k. produktpakker, som kan skreddersys de forskjellige kundene.

image

Det som legges i produktpakkene kan eksporteres til forskjellige typer dokumenter. Dokumentene kan deretter skrives ut og/eller sendes til kunde på e-post.

Når du i tillegg kan lagre all informasjon om både firmaer og kontakter, har du full oversikt over all kommunikasjon med kunden.

Best av alt; med CRM-programvare i Outlook utfører du oppgavene dine i samme program hele dagen. Du vil få en mer produktiv brukeropplevelse fordi du slipper å hoppe frem og tilbake mellom applikasjoner. Det er heller ikke nødvendig å synkronisere Outlook med et frittstående CRM-system.

Da CRM-systemene er en forlengelse av Outlook, vil du umiddelbart gjenkjenne grensesnittet. Dette vil gi deg betydelige besparelser forbundet med opplæring og systemstøtte. Disse kostnadene er ofte skjulte.

Det er ubetydelig installasjonskostnaderSmile Bare last ned, installér og kjør. Utgave og språk velges under installasjon.

www.eway-crm.no













torsdag 13. juli 2017

Gratis CRM–eWay-CRM Free

Mange lurer på hvorfor vi gir bort et CRM system. Det må være en feil eller en hake ved tilbudet.

Vel, det er det.

Du får begrenset lagringsplass (200 MB) i vår skyløsning. Dette høres ikke mye ut, men
vi har kunder som har brukt eWay-CRM i over 1 år og de har ennå ikke gått i taket. Dette er da små bedrifter som trolig bare har behov for et kunderegister…med nogo attåt. Ellers får du all funksjonalitet fra eWay-CRM Premium.

I tillegg gir vi deg oppgradering, systemstøtte på e-post og backup.

Gratis.

Capture

Så, hvorfor gjøre vi dette?

Fordi vi er så snille og gode?

Vi håper selvfølgelig at du skal få mange kunder. Vi håper også at du skal like eWay-CRM så godt at du vil ta i bruk flere moduler og mer funksjonalitet. At du vil kjøpe flere lisenser og at du trenger vår hjelp til å utnytte systemet maksimalt for å hjelpe deg og din bedrift.


Firma

Vi ønsker også ambassadører.

Vi er som mange små bedrifter, i startgropen. Vi trenger fornøyde kunder, som kanskje vil snakke pent om oss.

Derfor strekker vi oss litt lenger. Også når det gjelder hjelp til å utnytte eWay-CRM.

Last ned gratis. Ikke tenk på kredittkort. Velg moduler og språk under installasjon. Test…når du har tid. Få hjelp når du står fast eller lurer på noe. Gratis.

www.eway-crm.no

mandag 10. juli 2017

Slik holder du kontakt med kundene når du er på ferie

Jeg liker å følge med på våre salgsmuligheter og kunder selv om jeg er på reise. Det gjør jeg  ved å bruke det jeg selger. eWay-CRM. Jeg tar nødvendigvis ikke med meg PC på stranda eller på tur i fjellet, men telefonen er som regel alltid med. eWay-CRM Mobile,  for Android og iOS, har dermed blitt en del av det “utstyret” jeg bare må ha med meg på tur. Her kan jeg følge med på om det er noen som har lastet ned eWay-CRM eller om en kunde har sendt en viktig e-post.

Dersom jeg ikke har tilgang til nettet i øyeblikket, men ønsker å legge en kommentar eller et bilde til et prosjekt, så gjør jeg det på telefonen og så synkroniseres dette med server når jeg igjen kommer på nett.

Telefonnummer og e-postadresse til kundene har jeg for hånden i eWay-CRM Mobile og jeg kan ringe/sende e-post direkte fra kontaktkortet.

image

eWay-CRM Mobile er gratis for deg som abonnerer på eWay-CRM Premium.

Last ned og prøv gratis her: www.eway-crm.no

Vi hjelper deg i gang…gratis.