mandag 11. desember 2017

CRM-system og integrasjon med e-post

Dersom man skal investere i et CRM-system så bør dette kunne integreres med e-post. All kommunikasjon mellom din bedrift og dine kunder bør også kunne lagres i systemet og knyttes mot kunde og/eller kontakt. På den måten vil bedriften ha oversikt over all epost-kommunikasjon mellom kunde/leverandør og alle dine ansatte, samlet på ett sentralt sted. Alle ansatte vil dermed kunne finne igjen e-poster og ha oversikt over e-post-kommunikasjon med kunden. De fleste, moderne CRM-systemer i dag har enten et eget e-post-system eller kan knyttes til et e-post-system som bedriften allederede benytter.

Jeg får fra tid til annen spørsmål om det er mulig knytte eWay-CRM til et e-post-system. Svaret på det er jo definnitivt JA, all den tid eWay-CRM faktisk er bygget inn i MS Outlook. Det er ikke behov for noe "connector" og det er ikke behov for noen synkronisering.



eWay-CRM utnytter all funksjonalitet i Outlook og tilfører funksjonalitet som ikke finnes i Outlook.



Ta gjerne en titt på www.eway-crm.no/crm-system


tirsdag 5. desember 2017

eWay-CRM - Mest CRM for penga?

eWay-CRM proudly announces that Gartner’s Capterra has reviewed over 550 CRM solutions and included eWay-CRM into their list of the Top 20 Most Affordable CRM.


Gartner, Inc. is the world´s largest company providing IS/ICT research and consultancy.
Capterra is the world’s largest search and rating platform for software. It has the largest number of online software user ratings in several hundred categories. Founded in 1999, and owned by Gartner, Inc. since 2015.
Top 20 Most Affordable CRM Software is an independent assessment that evaluates the standard features that products offer, their cost, customer ratings, overall performance and quality. Capterra has over 550 CRM software solutions in the list, so to be included in the top 20 CRM software category is quite an achievement.
As Kaitie Konelly, the chief executive of the software, wrote to us: “We have just prepared a new report that looked at CRM Software in terms of affordability/value for money ratio. We have independently evaluated CRM software in terms of what options it offers, its price, and how the product itself evaluates existing users, what they write about the product and how they work. eWay-CRM was rated for the first time and immediately reached a high score of 92 of the 100 possible.
Matthew Katz, Media Relations Specialist of Capterry, then confirmed to us, how highly prestigious such a classification is. And not only in the United States.

mandag 27. november 2017

Nyttige forbedringer i eWay-CRM Mobile

Nok en gang har vi forbedret eWay-CRM Mobile. Målet vårt var å hjelpe deg og dine kolleger til å bli enda mer effektive og derfor har vi denne gangen jobbet med de finessene i eWay-CRM som gjør at den mobile appen er den enkleste løsningen når du er ute i felten. Det har resultert i at du nå kan opprette/endre Firmaer og Kontakter direkte på mobiltelefon eller nettbrett.


Nový kontakt


Med den nyeste versjonen av eWay-CRM mobile kan du nå ta de uventede hastemøtene med kundene på sparken uten å stresse. Du kan skrive ned og laste opp alle relevante firma- og kontaktdata direkte til eWay-CRM fra din mobile enhet.


eWay-CRM Menu


Dette er saker det! Full tilgang til både Firmaer og Kontakter i bedriftens eWay-CRM-databasen.

Du kan fortsette å utnytte oppgavefunksjonaliteten fra tidligere versjoner for å ta notater fra et møte, lagre viktig informasjon, inkludert bilder, og legge inn oppgaver for oppfølging.

Du kan også legge inn påminnelser og dermed har du en personlig assistent som hjelper deg med å administrere arbeidsoppgavene dine.

Du kan arbeide uten at du er på nett og det du gjør vil bli lagret på serveren med det samme du er på nett igjen.

Fordelene med eWay-CRM Mobile er ikke ment bare for de som er ute i felten, men like mye for grupperleder/prosjektleder. eWay-CRM gjør det nå enkelt å følge med på hva som skjer i et prosjekt selv om man ikke sitter på kontoret. Alle prosjektdeltakere, inkludert prosjektleder, har mulighet til å følge med på arbeidet mens det skjer. Det er ikke lenger behov for å vente til man er på kontoret igjen for å dele eller oppdatere informasjon.

Vår nye mobile app kan virkelig strømlinjeforme prosessene i bedrift din.


www.eway-crm.no